Betrokken en gemotiveerd personeel is vitaal voor het goed functioneren van iedere organisatie. TOP innosense draagt daar graag een steentje aan bij door het introduceren van een nieuwe vorm van medewerkersbelevingsonderzoek (MBO) in Nederland onder de naam HumanSense.
U weet dat er veel leeft onder uw personeel. Vaak in positieve zin, maar soms ook – wellicht zonder dat u daar invloed op heeft – minder positief. Daar grip op krijgen is echter lastig omdat het vaak om heel veel mensen gaat en het niet mogelijk is om met iedereen apart te spreken en het tot de bodem uit te zoeken. U wilt echter wel graag aandacht geven aan dit soort uitdagingen, maar u weet niet hoe. Voor die en nog veel meer andere HR uitdagingen is er nu HumanSense, een continue medewerkerbelevingssysteem waarmee u altijd precies weet wat er leeft onder uw personeel en u kunt zien wat de impact is van de beslissingen die u neemt.
Sterke punten van HumanSense ten opzichte van traditioneel MBO zijn dan ook:
- Continue – U kunt 365 dagen per jaar, 24 uur per dag volgen hoe uw personeel het werk beleefd.
- Visueel – De resultaten worden visueel in beeld gebracht zodat u snel op veranderingen kunt inspelen.
- Diepgravend – U, uw management en desgewenst andere stakeholders kunnen doordringen tot de echte ervaringen van uw personeel zonder interpretatie door anderen.
- Aantrekkelijk geprijsd – Door de wetenschappelijk gefundeerde opzet is HumanSense vaak factoren goedkoper dan bestaande MBO onderzoeken. Bovendien zijn de kosten niet afhankelijk van het aantal medewerkers.
Het implementeren van HumanSense in uw organisatie kan in korte tijd gereed zijn. Dit omdat het configuratieproces getest is en dus goed planbaar. Een standaard implementatie verloopt als volgt:
- Intakegesprek van 2 uur met de HR manager, directie en/of andere stakeholders. Hierin wordt het beeld van het management over de stand van zaken onder het personeel opgebouwd. De geconstateerde hypothesen worden teruggecommuniceerd.
- Vier workshops van een halve dag met personeelsleden uit diverse geledingen, waaronder minimaal één met middle-management om echte ervaringsverhalen te verzamelen en (gedeeltelijk) te laten duiden door de deelnemers. Deze worden begeleid door twee facilitatoren van TOP innosense.
- Een meeting van twee uur met de administratie voor het verzamelen van informatie over de organisatiestructuur die nodig is om het onderzoek in te richten.
- Een korte deskstudie van een dag naar eventuele specifieke HR aspecten voor deze klantgroep/branche.
- Design en configuratie van het MBO onderzoek
- Test onder een beperkte groep medewerkers gedurende 4 weken
- Tussenrapportage met go/no-go beslissing
- (eventuele aanpassingen doorvoeren)
- Regulier continue HumanSense MBO gedurende 12 maanden
- Assistentie bij interpretatie resultaten, 6 keer 1 dag per 2 maanden.
De kosten voor HumanSense bedragen in het eerste jaar €36.000 ex. BTW. ongeacht het aantal medewerkers in uw organisatie. Alleen voor zeer grote en/of zeer (cultureel) diverse organisaties kan het nodig zijn om meer dan vier workshops te houden. De kosten per extra workshop bedragen €1200.
Voor het tweede en volgende jaar bedragen de kosten €6000 Euro waarbij de klantorganisatie de beschikking krijgt over twee licenties voor de visualisatie-software. Extra licenties zijn natuurlijk mogelijk, bijv. om vestigingen of landen of afdelingen hiermee uit te rusten. Bij aantallen vanaf vijf licenties wordt de prijzen gestaffeld. Ook in dit proces zullen wij u graag begeleiden en adviseren.
Wij willen benadrukken dat HumanSense niet als doel heeft om licenties te verkopen. De gebruikte software is noodzakelijk om het maximale te halen uit de verzamelde medewerkersbelevingen.
Optioneel kan het onderzoek in meerdere talen worden uitgevoerd, bijv. omdat u veel allochtone medewerkers heeft of omdat uw organisatie veel internationaal rekruteert. Wij maken hiervoor graag een offerte op maat. De meertalig input heeft geen impact op de visuele analyse, die blijft gewoon eentalig en dus efficiënt.
Alle genoemde bedragen zijn inclusief reiskosten en verblijfkosten binnen Nederland. Daarbuiten worden gemaakte kosten doorbelast aan de klant.
Indien u belangstelling heeft om HumanSense toe te passen in uw organisatie, neem dan contact met ons op.
