De mensen van TOP innosense hebben ervaring met het toepassen van SenseMaking en kunnen uw vraag snel vertalen naar een pragmatische en praktische toepassing.
Een eerste kennismakingsgesprek is – tenzij er sprake is van training – natuurlijk altijd gratis. Daarin leggen we graag nader uit wat SenseMaking voor u kan betekenen en wordt besproken hoe TOP innosense u van dienst kan zijn. Hierna maken wij graag een offerte op hoofdlijnen met daarin een heldere omschrijving van de Business Case en de toepassing.
Die toepassing wordt altijd gegoten in één van de twee onderstaande vormen:
- Kort maatwerk – Voor een- of meerdaagse combinaties van workshops en trainingen met beperkte scope. Speciaal hiervoor is de strippenkaart ontwikkeld.
- Maatwerkproject – Voor langere trajecten waarmee we SenseMaking in de volle breedte toepassen voor uw organisaties. Hiervoor volgen we onze standaard projectfasering.
In de offerte omschrijven we ook de werkzaamheden die verricht zullen worden. Dit is altijd een combinatie van de werkmethoden die u hier kunt via het menu. Deze werkzaamheden zijn voor maatwerkprojecten gericht op het genereren en vinden van de benodigde kennis en informatie voor het configuren van een SenseMaker systeem waarmee grootschalig en continue geluisterd kan worden naar bijvoorbeeld ervaringen van klanten, werkbeleving van medewerkers en al die andere toepassingen.
Wij zullen altijd proberen om de resultaten van kort maatwerk optimaal in te passen ingeval de klant wil overstappen naar een maatwerkproject. In de praktijk lukt dit bijna altijd volledig.
